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網絡公關

“網路公關是由於電腦網絡的迅猛發展而帶來的一種創新形式公關,它以網絡作為信息傳播的手段來開展公關活動,為企業改善自身形象、提升市場知名度、創造更多商機。”

網絡公關的形式

(1)網上新聞發佈

主要平臺有以下幾種類型:

綜合性門戶網站: 比如Yahoo, 新浪這類知名度高、網站各類信息比較全面、訪問量大,覆蓋面廣的媒體網站。比較適合目標客群比較廣泛的企業和產品。比如手機、電腦、保險等。

行業性門戶網站: 這些門戶網站鎖定某一行業,具備較強的專業性,在同行業中具有較大的影響力,訪問人群比較集中,比較適合專業性要求比較高的企業或產品。比如汽車、醫療器械等。

新聞媒體的網路版: 比如蘋果日報網,這些網站依托傳統媒體的資源優勢,也吸引了一定的訪問人群,受眾群比較穩定等特點。

網路出版物: 比如電子書籍、數位雜誌、網路音、視頻節目等,這類出版物的娛樂性、互動性比較強、傳播快速、受眾面寬,也是比較好的網路媒體。

(2)Forum論壇或社區公關

主要平臺是各大論壇及專業社區網站等。

(3)其他網上公關活動

主題訪談: 訪談節目也可以在網上進行,比如針對網友普遍關心的某企業的大事件對該企業的管理層進行訪談。

參與網上媒體組織的主題活動或贊助: 藉助這些活動增進網民對企業的瞭解,展示企業熱心社會公益事業的形象,或推廣企業品牌。

網上新聞發佈會或網絡路演: 新聞發佈、網上互動交流、音、視頻演示、專題報道等多手段的立體組合,適合於招商引資、新產品上市、網上會議、企業形象推廣、人才招聘等。使企業與公眾之間達成更深層次的交流與互動,使每一個參與公眾都能得到更全面的關於企業或產品的信息。